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  • 使用了優惠券為什么沒優惠?2016-07-05

    使用優惠券之后并沒有優惠,一般是以下幾種情況,請逐一排查:

    1)優惠券已過期

    2)優惠券適用的產品類別與用戶所選產品類別不符。

    3)沒有驗證手機?如何驗證手機>>

    4)優惠券使用次數超出限制,一般同一賬戶、同一手機號、同一ip地址每個優惠券只能使用一次,已經使用過的不可重復使用

    5)輸入優惠券之后,沒有點擊右側的【激活并使用】

    6)賬戶里面可選的優惠券不能與輸入的優惠碼同時使用

    7)登陸時間太長,刷新下頁面,重新輸入優惠券即可

    8)如果選擇的是ie瀏覽器,請更換成360或谷歌瀏覽器

    如果以上都沒有問題,請將頁面截圖(截圖內容必須包括瀏覽器信息、商品信息,優惠券信息,實付金額信息等)發給在線qq客服:3001480608,我們來查下具體的原因。


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